弊社ツイッターについてお詫びとご報告

平素より、小湊鉄道をご利用いただき、誠にありがとうございます。

5月13日、弊社ツイッターに関する千葉日報のネットニュースが、YAHOOトップページのニュースにて取り上げられました。

また5月12日、弊社ツイッターにてデータが削除される事態が発生しました。お客様とのコミュニケーションツールである大切な情報が消去されてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。

現在、経緯につきましては調査中ですが、弊社指示で行った事実はございません。調査結果に基づき、厳正に対処させていただきます。

改めてお客様とのコミュニケーションを取れる体制を作って参る所存です。

ご迷惑をおかけしましたお客様ならびに関係者の皆様、ご心配をお掛けしました皆様に対して、心よりお詫び申し上げます。

2020年5月14日
小湊鐵道株式会社